據《鄭州晚報》近日報道，市民張先生家的熱水器在開熱水刷碗時突然著了火，把家人嚇壞了。維修師傅解釋說，熱水器里的塑料管熱脹冷縮，出現裂縫，打火后引起泄漏氣體燃燒。根據相關規定，熱水器使用壽命為8年，這款熱水器使用不到3年卻發生了自燃，再次引起了消費者對家用電器安全使用的思考。

　　近日，盛傳“家用電器安全使用年限細則已正式實施”，引起消費者和企業的廣泛關注。但全國家電標準委家電質檢中心相關人士表示，“細則”其實早在2009年就已向國家標準委報批，至今仍未獲批施行。由于缺乏家電“保質期”的指引，消費者超齡使用家電的情況仍很普遍，從而造成安全隱患。因此，業內專家呼吁，相關部門應盡早出臺規范細則并加速超齡家電的回收，市民切莫為了節儉盲目使用“高齡”家電。

　　電器也有“保質期”，超齡服役埋隱患

　　食品、日用品有保質期，電器也有“保質期”，您聽說過嗎？

　　在家用電器使用方面，大部分消費者都沒有“保質期”的概念，認為即使有問題了，修一修也可繼續使用。殊不知，家電都有安全使用年限，超過年限，就應該報廢，否則就會帶來安全隱患。

　　除了消費者外，商家也對家電的安全期缺乏足夠的認識。在銷售家電時，銷售人員除了介紹產品的性能如何好之外，沒有主動提醒消費者注意產品的使用壽命。在家電商品的商標上，也沒有標明產品的安全使用年限。各大品牌的家電在產品上都未粘貼使用年限的標志。

　　這樣的現狀引起了業界的擔憂。山東省消費者協會曾發文指出，由于家電的主要原材料是鋼材、塑料、橡膠等，隨著長時間的開機、關機及工作過程中的驟冷驟熱，生活中的震動、碰撞，加上塵埃污垢侵蝕、線路老化、金屬部件銹蝕，如此一來超期家電就“帶病負傷”服役，增加了漏水、漏電、燃燒，甚至爆炸的危險。

　　由于超期家電線路老化、部件銹蝕，其功效得不到有效發揮，導致用電的增長。調查顯示，超齡家電耗電量比節能產品高出30%至40%，冰箱在使用10年后，它的耗電量是最初使用時的2倍，熱水器如果超齡使用，耗電量往往是正常情況下的1.2倍，甚至更多。

　　由于沒有強制性的“家電壽命國標”，也難以明確家電安全使用期限內外的責任，一旦“大齡”家電發生事故糾紛，處理起來也非常困難。所以無論是從經濟、環保角度和安全角度，這些超期服役家電都應該及時“退役”。

　　責任劃分有爭議，家電壽命國標“難產”

　　既然家電“保質期”如此重要，為何相關細則卻遲遲無法出臺呢？

　　業內人士分析，“家電壽命國標”難產，一方面是因為驗證家電的安全使用年限存在技術困難；另一方面是因為消費者、家電廠商乃至行業之間的利益比較難以平衡。

　　據了解，由于各種電器的功能結構不同，在一般家庭的平均使用強度下不同種類家電的安全使用壽命還需要考慮具體的標注方式及核算方法。電器的實際使用情況和環境千差萬別，與實驗室的實驗環境迥然不同，任何實驗室中的樣品實驗檢測數據都很難實際代表批量產品的安全性能。

　　正因為電器產品的安全使用年限的驗證技術比較困難，截至目前，國際上關于電器產品的安全使用年限并沒有一致認同的理想驗證方案，也缺少關于電器產品安全使用壽命的規律性數據描述。目前除了燃氣具的使用年限在其技術標準中進行了規定外，其他產品尚未出臺。

　　不過業內專家還指出，即便《家電安全使用期限》的《特殊要求》正式實施，其規定的家電安全使用年限對于消費者使用產品的“安全期限”來說也只是參考意義，消費者還需結合實際使用情況考慮。比如，有的地方存在酸雨現象，可能影響空調的使用壽命，另外有的家庭電視每天長時間開啟，其壽命也相對較短。

　　而對于廠家而言，家電安全期限制定后，廠家應該履行責任義務的界定，是他們更為關注的對象。

　　據了解，《特殊要求》將明確電視、冰箱、洗衣機等日常使用家電使用年限，并強調廠家應該承擔使用年限內的事故責任。這一《特殊要求》的施行更傾向于保障消費者的權益，對生產廠家提出了更高的要求。正因為如此，遭遇了生產廠家不少的阻力，致使細則遲遲無法出臺。

　　解決回收難問題，行業消費者均受益

　　消費者缺乏家電安全期意識，安全事故頻發，相關細則又遲遲無法出臺，專家認為，解決回收難題是加速淘汰超期家電的出路：一方面能保證家電正規渠道的回收，另一方面則可以刺激用戶主動淘汰舊家電，產業與消費兩條線能實現良性互動。

　　不過就目前的情況來看，產業和消費者之間還處在“你不情、我不愿”尷尬的局面。廢舊家電多入了二手市場，成為了更大的安全隱患。

　　據一位從事家電生產的工作人員介紹，企業并不是不愿意回收廢舊家電，原因在于回收一臺家電，其回收過程、拆解等成本過高，得不償失。拆解后所獲得的零部件和材料都遠高于其采購成本。由此，企業便不愿意參與這類“出力不討好”的活。

　　對于消費者來說，都希望上門收貨并給出更高的價格。而在這方面，那些個人、第三方企業則顯得更有優勢，他們往往就在小區門口蹲點，如果需要賣的話，能快速上門回收；而且因為他們回收后，往往是流入二手市場，所以價格相比之下，比企業回收要更高一些。

　　商務部日前公布了《廢棄電器電子產品回收管理辦法》(征求意見稿)，將對廢棄電器電子產品回收經營活動實行備案制管理，這或有望結束行業內混亂經營等現象。除此之外，國家采取了相關政策，一方面對家電企業生產商或代理商進行征收處理基金，另一方面則是對合理處理廢舊家電的企業進行補助，但是由于時間較短，所以現在還未普及。但隨著政策進一步的完善，今后會有越來越多的企業來進行嘗試。